为不断提升网格化公安管理水平,延伸便民服务渠道,高新公安分局老庄子派出所扎实落实“公安蓝”守护“夕阳红”志愿活动,主动作为,服务前移,深入辖区首佳健康城颐养中心,上门为失能老人办理身份证,收到群众高度赞誉。
近期,高新分局老庄子派出所网格警员在走访中了解到,在颐养中心养老居住的张阿姨急需办理身份证,其已80岁高龄,且长年卧病在床,近来身体每况愈下,因为身份证是就医、报销等诸多社会事务的必要证件,家属很是着急。得知情况后,老庄子派出所民警立即带上设备,前往颐养中心为老人采集二代身份证信息。由于老人无法自理,民警反复调整角度采集照片,历时1个小时,终于获得合格的图像信息。民警告诉张阿姨的老伴说:“大爷,您别着急,等身份证件办好了,我们会给您送过来,有什么困难可以随时联系我们。”老人紧握民警的双手连声道谢。
服务无止境,警民一家亲。高新公安用贴心的服务和细致的工作解决了群众燃眉之急,诠释了人民公安爱民为民的初心情怀。