日前，经区文明办审议，高新区7月份第一期“文明标兵”名单出炉啦，他是：

高新区火炬路派出所辅警

曹文玉

信心、热情、专注、执着

曹文玉，一名有着23年工作经验的高新区公安分局辅警，他一直对自己严格要求。在平凡的工作岗位上践行为人民服务的根本宗旨，2007年获得唐山市公安局安全保卫先进个人，先后协助民警抓获网上逃犯8人，当场抓获正在杀人行凶犯罪嫌疑人1人，抓获吸毒人员20余人，平凡的岗位却铸造一个不平凡的人，忠于职守，无私奉献。

2023年高新区公安局全面实行公安网格化以来，曹文玉服主动请缨从机关下沉到火炬路派出所，嵌入高新区枫叶园二社区网格内，辖区大多为新建小区，整体辖区内设施不完善，居民素质参差不齐，与物业矛盾不断。曹文玉患有慢性病，但那股热情劲上来向打了鸡血一样他每天坚持上班必须徒步小区内巡逻，遇到了老百姓有难事，只要他看到，就随将群众反映的意见和建议认真记录在本子上。最大限度解决或提出合理建议。

4月14日晚，翡翠蓝山小区的南门地下车库入口被一辆汽车堵住，小区业主无法正常通行。曹文玉立即前往事发地调查。经了解，翡翠蓝山小区业主孟某与小区物业和万科房地产发生纠纷，多次协商未果，情急之下将自己的车辆堵在了地下车库入口，以寻求促使物业尽快解决问题。曹文玉经过多次调查走访，最终4月24日业主孟某与物业、开发商等坐在一起进行商讨，最后达成共识。

自下沉社区工作以来，曹文玉为群众解决实际困难30余件，获得居民送来的锦旗4面，化解调解矛盾纠纷22起，先后创立的“沉、暖、解社区警员工作法”、“文明养犬在线办理互助微信群”、“矛盾纠纷化解有效降低辖区发案率”等工作方法取得了诸多成效。4篇工作事迹被编入高新公安分局优秀网格警员优秀事例汇编中，连续2个月评为高新分局月优秀网格警员。通过努力工作辖区内治安案件和刑事案件案发率为零的突破。曹文玉一直心系群众，时刻把群众的利益挂在心上，从琐事、小事、寻常事做起，扎根社区，热情为社区居民服务。