日前，经区文明办审议，高新区12月份第一期“文明标兵”名单出炉啦，她是：

高新区火炬路派出所

王宁

王宁，2023年4月加入火炬路派出所，是新景楼社区的一名网格警员。

自高新公安分局“一窗通办”业务延伸至社区警务室以来，新景楼网格警员王宁秉持着为群众服务的理念，共办理户籍业务205笔，流管业务112笔，办理身份证165张，让群众享受便捷高效的公安服务。王宁通过社区微信群、组织社区宣传等活动方式积极在本社区广泛宣传“一窗通办”的形式。11月3日，一位居民来到新景楼警务室找到网格警员咨询办理身份证问题，了解到其老伴因摔伤卧病在床，身份证已到期无法前往派出所办理新证。得知情况后，王宁携带专业设备入户为张大爷采集照片办理新身份证，老人顺利办理了新的身份证。在办理业务时，听到老人说起煤气灶电池没电了，自己也不知道应该怎么更换，王宁为老人更换了煤气灶电池，老人为了表达感谢，亲自前往警务室并送上感谢信。 

高新公安分局一直在不断深化、优化便民措施，对行动不便的老年人、残疾人开辟绿色通道，提供上门服务，简化业务办理程序，努力让服务更有温情，能够“主动发现、及时帮助，从群众最关心、最迫切、最现实的民生问题着手，切实做到为群众服务。