2月28日下午,行政审批局召开全体会议,集中传达学习市委副书记、高新区党工委书记张旭和党工委副书记、管委会主任董学忠在高新区2024年工作会议上的讲话精神,并就抓好贯彻落实工作进行安排部署。
会议强调,要迅速把思想和行动统一到党工委、管委会的部署要求上来,锚定“两区三高地”目标定位,落实“四个干”工作机制要求,积势而行,谋势而动,借势而进,对标先进补短板、精准发力抓落实,以“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风,努力打造“全国领先、全省一流”政务服务新高地。
会议要求,围绕全区中心工作任务,行政审批局将全力打好政务服务工作提升仗、翻身仗,在较短时间内实现精神面貌大改观,工作措施大落实,服务质效大提升,助力一流营商环境和“两区三高地”建设。一是始终秉持“家人家事”服务理念,打造“暖心政务”。进一步强化担当服务意识,始终秉持“群众和企业来政务服务中心办事,当‘家人’对待、当‘家事’办好”的服务理念,主动服务、用心服务、高效服务,赢得办事群众的良好口碑。二是优化审批流程促进高效服务,打造“舒心政务”。推行“大综窗”式无差别受理改革,积极打造“一人多岗”“一岗多能”全能型窗口,让群众享受“一窗式”办事服务;大力推行高效办成“一件事”集成审批,让更多的审批事项实现“一表申请”办到底;探索实施重大项目“容缺后补”机制,全力推动重点项目快速落地。三是推进“智慧政务”建设,打造“省心政务”。突出“智慧引领、科技赋能”的建设理念,打造集前端指导、AI服务、智能审批、数据管理为一体的新型智慧服务中心,为市场主体和群众提供有序便捷、智能高效、线上线下协同的政务服务。四是推动政务服务增值化,打造“贴心政务”。围绕提升“企业综合服务中心”功能做优做强,不断向惠企政策找企、融资平台帮企、政务上门访企等领域拓展和延伸,建立企业家“月谈”机制开门纳谏,“周周访企”做企业的朋友知音,全面提升企业和群众办事的便利度、体验感和满意度,努力打造高新政务靓丽名片。