为深入践行“四下基层”,弘扬和发展新时代“枫桥经验”,着力提升基层一线人民调解员调解方法技巧和心理调适能力,夯实人民调解维护社会稳定的“第一道防线”作用,4月28日,唐山市司法局联合高新区政法委(司法局)在老庄子镇组织开展了“提升调解效能、筑牢基层防线”人民调解员专题培训,来自老庄子镇及各村的人民调解员共38人参加培训。
本次培训聚焦基层矛盾纠纷化解实际需求,课程内容涵盖法律条款核心内容、调解理念作用、方法技巧运用等。市司法局“四下基层”工作组以《人民调解理念与作用》为题,从新时代“枫桥经验”的内涵切入,结合《人民调解法》核心条款,通过典型案例分析,引导人民调解员牢固树立“调解优先、预防为主”的工作理念,强化“以法为据、以理服人、以情感人”的调解思维。邀请专业心理咨询师从心理学专业角度切入,围绕调解过程中的沟通技巧、情绪管理、心理疏导等关键内容展开授课。
课堂上,讲师通过互动交流、情景模拟等形式,还原调解现场可能出现的激烈争吵、情绪对立等场景,引导调解员运用倾听、共情、积极回应等技巧化解僵局。此次培训不仅为调解员们带来了专业知识与技能,现场还发放了人民调解宣传手册和物品,更为他们开展日常宣传、普及调解知识提供了有力工具。
培训结束后,人民调解员感慨收获颇丰。“这次培训就像一场及时雨,尤其是心理咨询方面的调解技巧,对我们处理矛盾纠纷很有帮助!”一位调解员分享道。下一步,唐山市司法局将联合各县区司法局建立“定期培训+实战指导+案例研讨”的长效机制,通过“以老带新”“跟班学习”等方式,打造一支专业化、职业化的基层调解队伍,为构建共建共治共享的社会治理格局奠定坚实基础。