2026年元旦、春节即将到来，各类商品销售也将迎来高峰。消费增多伴随出现的消费纠纷也会增多，唐山市高新区市场监管分局提醒您，节日期间购物要理性、勿盲从。

为促进节日消费，商家的各种打折促销活动层出不穷，消费者选购商品时，切莫被低价冲昏头脑，盲目消费。参加促销打折活动时，要详细了解活动规则，要特别留意促销信息、时间范围和限制条件等。购买商品或服务后要主动索证并妥善保管，发现问题，要即刻与商家协商处理，协商不成，要及时拨打12315投诉举报热线，依法维护自身合法权益。

一、网络购买商品，切记验货。

临近节日，商品网购量激增，快递服务难免出现延迟情况，消费者购物后要有收货延迟的心理准备。为此，尽量不要网购急需用品和保质期短的生鲜制品等。收到商品时，一定要仔细验货，确认后再签收。遇到快递商品损毁或丢失情况，可要求赔偿。商品包装上的个人信息要及时销毁，防止泄露。

二、选择预付消费，切记谨慎。

一要充分了解商家的经营状况和市场信誉，切勿轻信虚假宣传；二要签订书面合同，确认双方的责任和义务；三要切记适度投入，根据自身需求理性购买预付卡；四要及时消费，每次消费后要核对消费余额，并保存消费凭证。

三、购商品交定金，切记多问。

购买商品需交付定金时，一定要谨慎小心，要向商家询问清楚是否全额退还、违约责任等，要注意在票据中注明购买商品的规格、型号、数量、类别等信息，尽量不要缴纳高额费用，切记索要并核实票据信息。

节日期间遇到虚假宣传、欺诈消费等行为，请拨打12315投诉热线，也可以通过全国12315公众微信号投诉举报，以维护消费者的合法权益。