日前，根据上级相关要求，为做好创建文明城市相关工作，高新区地税局在征收大厅办税窗口设置“1米线”，设立了“学雷锋志愿服务站”，并在征收大厅内将学雷锋志愿服务站管理制度上墙。

地税局除利用办税大厅宣传屏外，还增加了6幅“讲文明树新风”、“图说我们的价值观”等社会主义核心价值观的公益广告展板，包含诚信、喜迎十九大、讲文明等公益广告，增加宣传氛围，大厅设有投诉台，将投诉制度上墙，设有投诉电话，大厅配置了雨伞、轮椅等便民设施，并在办税服务厅门口设有无障碍通道，在服务台加设意见箱及便民箱。