“外资企业为高新区经济发展作出了重要贡献，做好外资企业服务，当好他们的“娘家人”，是我们的责任和义务，更是我们的初心和使命”。这句话，已经镌刻在高新区商务局全体干部员工的心里！

今年以来，高新区商务局统筹推进“双创双服”“外商投资企业服务大使”等各项活动，严格落实外资企业包联制度，不断深化“专员+专班”服务，加强入企走访调研，问难、问需、问计，全力“帮企业办实事”，助推外资企业发展。新冠肺炎疫情发生后，高新区商务局通过微信群加强与外资企业的信息沟通，及时传达最新防控要求，随时了解企业开展防控、员工健康、物资储备、生产经营等情况，并每天安排专人赴现场巡查督导，指导协助企业落实各项防控措施，协调解决企业遇到的困难。在江东电气（唐山）有限公司外籍员工回唐时，小区物业不理解政策，不允许其入住。高新区商务局主要领导连夜与公安部门联系，确认该外籍人士为非感染者后，迅速协调相关部门帮助其返回唐山，并顺利进入居住地。

随着疫情防控形势的发展，外籍人士持普通签证不能入境，导致区内多家外资企业的外籍高管持工作签证入境受限，不能及时来唐主持工作。高新区商务局了解到这一情况后，立即与省市相关主管部门协调，先后协助唐山松下、爱信汽车、小池酸素、唐山神钢、关东精密和爱信佳工等6家企业办理了外籍员工入境特殊签证申请，还通过中韩“快捷通道”协助赛特科（唐山）科技有限公司办理了韩方员工入境签证手续，并指导各企业做好外籍员工来唐后的疫情防控工作，确保了企业的正常生产经营。