3月22日,全市首个多功能税务“智慧微厅”在高新区落成。作为国家级众创空间唐山科技中心试点, 高新区率先推进便捷办税、智慧办税,为智慧高新又添上了闪亮的一笔。
为进一步提升办税服务水平,高新区税务局积极创新纳税服务模式,逐步打通人员配置、数据共享、网络接口管理和设备选址等多个环节,保障了税务“智慧微厅”的顺利落成。
“智慧微厅”集成了发票领用代开、税费申报缴费等业务的“一站式”在线办理功能,可为企业实时提供新办登记、实名采集、票种核定认证、税控设备发行等业务的“交互式”远程服务,还能根据办税人的实际需求提供疑难业务远程视频可视化辅导服务,让办税服务更贴心、更细致。
同时,“智慧微厅”24小时线上服务“不打烊”,创业者们利用零散的闲暇时间就能完成办税事项,变涉税业务由“等待办”变为“自己办”,办税缴费由“最多跑一次”变为“一次不用跑”,真正实现了“足不出户办业务”。
接下来,高新区将进一步扩大“智慧微厅”辐射范围,将率先在高新技术创业中心、特色产业孵化基地等企业密集型场所作为建设对象,并同步推进办税服务厅智能化改造升级,使服务举措更精准、服务渠道更便捷、服务流程更高效,不断提升纳税人、缴费人的满意度和获得感。