近日，高新区马家屯村的一位老人寄出了一封表扬信，信中写到：高新东道路口南侧的公厕门前地面干净、无杂物。厕所内窗明几净，无异味，特别是大小便器被擦试得光亮如新。管理人员爱岗敬业的精神，值得表扬!朴实的话语中蕴含着老人满满的幸福感。

小公厕，大民生。一座小小的公厕，与百姓生活息息相关。近年来，高新区聚焦群众所需所盼，将提升城市公厕服务品质作为践行“我为群众办实事”的重要载体，在提高公厕的精细化管理和便民服务水平上想办法、下功夫、出实招，新建公厕16座，公厕设施不断完善，服务管理更加精细，做足了民生大文章。

高新区依托科技创新优势，为新建公厕安装了智慧化配套设施，一个个设施齐全、服务贴心的“智慧公厕”亮相区内的大街小巷。公厕的内设屏幕可实时显示如厕人数、厕位使用情况，以及温度、湿度等数据指标，还安装了除味剂定时喷洒和人脸识别取纸等智能化系统，这些高科技、人性化的配置有效提升了公厕的使用体验感和管理精细度。

为整体提升公厕的保洁质量，高新区积极探索先进的管理模式。通过安排专人跟踪保洁、严格标准不留死角和落实包联强化监督等强有力的措施，切实做好了公厕的日常维护工作。同时为满足老、幼及行动不便者等不断特殊人群的用厕需求，每个公厕设有第三卫生间，内设托婴板、儿童座椅、残障人士坐便器和紧急呼叫器等“人性化”的便民设施，体现着满满的人文关怀。如今在高新，一个个“高颜值”“有内涵”的公厕“微空间”已由民生短板一跃成为提升群众生活幸福感的助力跳板。

民生无小事，枝叶总关情。高新区将始终坚持聚民意、纾民困、解民忧，让一个个有温度、有精度、有高度的改变不断融入百姓生活，让“幸福高新”的底色更加厚重缤纷！