清“淤点” 通“堵点” 解“难点”

“一窗通办”“打包办”

“提速办”“简便办”

该办的事不拖

能办的事不等

难办的事不推

近日，为进一步优化营商环境，高新区深入开展“一窗通办”审批改革工作，建立了跨部门、跨科室、跨业务的协同机制，进一步打包和提速审批事项，做到“能打都打、应提尽提”，构建了“一窗受理、按责转办、内部流转、统一出件”的审批服务新模式，实现了打包更多、提速更快、办事更简。

在行政审批中心设立了“企业开办专区”和6个“一窗通办”窗口，其中“企业开办专区”为新注册企业提供“设立、注册、经营许可证、社保备案、税务登记、银行开户等一条龙服务。6个“一窗通办”窗口将项目投资建设管理、社会事务、市场监督管理等多个部门的100余个审批事项进行整合，将审批事项打包办、提速办，从过去跑多个窗口到现在最多跑一个窗口。

“原来办理卫生许可证要跑多个窗口，需要1-3个工作日办完，现在仅需在一个窗口办理，50分钟就能搞定，高新最好果然名不虚传”京唐智慧港自来水厂负责人对高新区“一窗通办”高效率、高速度的服务赞不绝口。

“企业、群众来窗口可以随意‘打包’，我都能办！”在行政服务中心工作人员小张充满信心的微笑背后，是“一窗通办”工作措施与各项审批业务的深度融合，是“打造群众满意服务”融入政策制定、流程优化、服务落实的全过程，把方便、有序最大限度让给群众，把麻烦、矛盾、跑腿留给自己。

截至目前，高新区通过“一窗通办”审批改革， 已受理各类审批事项2000余件，即时办结事项从接收材料到办结不超过1小时，限时办结事项在规定办结时限基础上提速30％以上，为企业和群众提供了升级版“快办”服务，切切实实提高了企业和群众的满意度、幸福感和获得感。