唐山高新技术产业开发区管理委员会

疫情就是命令，防控就是责任。3月18日晚一场突如其来的“倒春寒”飞雪，带来了战疫“大考”，打乱了我们拥抱春天的脚步。在这二十多天里，街道办事处齐心协力、同心抗疫，医护人员白衣执甲、逆行出征，志愿者踊跃响应、主动请缨，机关干部、社区工作者不眠不休、连续作战，聚涓滴之力、护山河无恙。街道办事处面对疫情防控的严峻形势，凝聚“三色”力量，打造“五全”服务，筑牢疫情防控安全防线。

“三色”力量

服务队伍冲锋在前扬起“志愿红”

街道办事处迅速集结力量，吹响疫情防控“集结号”。19日凌晨，街道办事处全员到岗、随时待命，26个村居工作人员全员返岗、时刻备战。同时，通过成立临时党支部、党员“双报到”等，招募志愿者加入抗疫大军。82名机关干部、170余名村居工作人员、1200余名志愿者共同组建成一支召之即来、来则能战、战则必胜的服务队伍，红袖标红马甲排查登记、封控管理、组织核酸、保供服务，为辖区居民筑起一条疫情防控的“钢铁长城”。

医护人员逆行出征，彰显“天使白”

216名医护人员发扬“关键时刻站得出、危难关头豁得出”的精神，通过单元口移动普检、流动点查缺补漏、重点人群入户检测，全力完成辖区8.4万人21轮核酸检测，为辖区居民筑起一面疫情防控的“防火墙”。

干警城管紧急驰援，筑牢“守护蓝”

下派干警、城管协助各村居完成封楼任务，每日巡查，对随意外出走动不听劝阻的居民及时制止，对擅自对外营业的店铺强制封闭，为辖区居民筑起一面疫情防控的“坚实屏障”。

“五全”服务

3月18日晚疫情发生以来，街道办事处闻令而动、听令而行，第一时间落实市委市政委的决策部署，落实管委会的指示要求，打造“五全”服务。

全过程调度靠前指挥让群众宽心

3月19日凌晨起，街道办事处全域进入应急状态，迅速启动应急机制，成立疫情防控指挥部，下设13个工作组。街道办事处党工委书记张广平、街道办事处主任周建忠靠前指挥、亲自调度。各村居建立“高速高效高强度、上下联动扁平化”的作战指挥体系，切实做到信息报送更加规范、流调溯源更加精准、隔离管控更加严密、核酸检测更加有序、物资保障更加到位。

全时段管控严防死守让群众舒心

街道办事处从严从实从细落实严格管控措施，“三步工作法”，坚决做到“里不出、外不进、内不动”。第一步封控到位、不留死角，以严格的管控措施获得群众的配合；第二步正面引导、防止恐慌，以抗疫感人事迹获得群众的支持；第三步多种方式、宣传政策，以明晰的政策解释获得群众的理解。此次疫情街道办事处辖区封控215栋楼261个单元9095户22270人，群众积极配合、情绪稳定、生活有序。

全覆盖检测应检尽检让群众安心

3月19日以来，已为辖区8.4万封控人员开展了21轮全员核酸检测。全员核酸检测初期，工作人员不足、医护人员紧张、检测效率低下等问题摆在街道办事处面前，适时调整方针策略，将固定点检测改为单元楼移动检测，防检测聚集；分区划片增加6个流动检测点查缺补漏，为1500余名非社区群体检测，防检测死角。21轮全员核酸检测实检人数持续平稳，实现全覆盖、无遗漏。

全天候服务应保尽保让群众暖心

配送保障物资

为最大限度满足辖区居民在封控状态下的基本生活需求，街道办事处迅速成立保供队伍，建立“应急保供企业——应急保供点——楼道管家——居民”四级网格体系，保供企业保障生活物资货源充足、保供点开展线上接单、志愿者协助完成配送、楼栋管家通过微信群统计并反馈物资需求，实现“网格化、无接触、标准包”。截至目前，累计发放蔬菜包51554份，水果包8248份，肉包4207份。街道办事处保供队伍守护着辖区居民的“菜篮子”、“米袋子”、“果盘子”。

协调紧急就医

为解决封控期间急症病人紧急就医问题，设置专人专岗，负责协调转运或送医，截至目前，已为辖区110名居民解决紧急就医问题。

解决购药难题

为解决封控期间慢性病患者用药问题，安排专人代买，截至目前，已为辖区131名居民购买慢性病药物。

全方位保障降低风险让群众放心用药

为最大限度保障辖区居民身体健康和生命安全，街道办事处加大三件套的问效，在台账管理、精细服务上下功夫。以空板换新药、群内积分打卡等方式创新宣传服药方式，并结合重点人群台账定制三件套配额，根据药物供给情况，逐级发放，截至目前，连花清瘟累计发放151954盒，中药药剂累计发放85533袋，漱口水累计发放2643瓶。

消杀

区专业医疗队、第三方医疗队及物业三支消杀队伍条线结合，日常消杀台账管理、入户消杀彻底到位。

垃圾处置

封闭单元和小区的生活垃圾均被列为涉疫生活垃圾，统一配发专用垃圾桶和垃圾袋，早晚各清运一次。居民生活垃圾物业随有随清，与医疗垃圾堆放、转运双分离。所有接触垃圾人员安全防护，规范消杀。

经得世上三月寒，终获人间四月暖。抗疫没有天生的英雄，只不过是一群普通人身披铠甲，用自己的微光照亮这座城市。正是有了这群人，担当才有了最有力的传承、使命才有了最坚定的践行、群众才有了最安宁的守护。